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PT Chez abrasivetools.eu, nous assurons une livraison internationale fiable depuis l'Ukraine pour garantir que vos outils professionnels vous parviennent où que vous soyez.
Modes d'expédition et Suivi
Nous expédions nos commandes via Ukrposhta (Courrier recommandé international). Chaque colis est accompagné d'un numéro de suivi, consultable sur www.ukrposhta.ua ou sur le site de votre poste nationale (ex: La Poste pour la France).
- Délai de traitement : Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrables après réception du paiement ou après la fabrication de l'outil.
- Documents douaniers : Nous fournissons par défaut les déclarations douanières (CN22/CN23).
- Support B2B : Si vous avez besoin d'un ensemble complet de documents pour le dédouanement (factures, contrat, spécifications), veuillez nous contacter avant l'expédition.
Délais de livraison estimés
Nous nous efforçons d'expédier rapidement, mais les délais peuvent varier selon la destination :
- Europe et USA : Généralement 2 à 4 semaines.
- Livraison mondiale : La majorité des commandes arrivent à temps, mais des retards peuvent survenir en raison des procédures douanières ou de problèmes logistiques mondiaux.
- Délai maximum constaté : Dans certains cas exceptionnels (ex: Australie ou Amérique du Sud), la livraison peut prendre jusqu'à 2 mois.
Frais de port et Remboursements
- Livraison Gratuite : Disponible pour la majorité des outils professionnels de notre catalogue.
- Petits articles : Pour les produits comme les pâtes diamantées, les frais de port sont calculés lors de la commande.
- Ajustement de prix : Si vous avez payé un surplus de frais de livraison, nous vous rembourserons la différence lors de l'expédition.
Options de transport lourd et Express
Pour les commandes urgentes ou volumineuses, nous proposons des alternatives :
- EMS (Express Mail Service) : Plus rapide que la poste standard ; recommandé pour les commandes de plus de 1000 EUR.
- Fret aérien : La meilleure solution pour les commandes groupées vers l'Asie, les Amériques et l'Afrique.
- Transport routier : Livraison économique en Europe pour les articles lourds de plus de 30 kg.
(Note : Nous n'utilisons généralement pas FedEx ou UPS car leurs tarifs sont souvent trop élevés par rapport à la valeur des outils abrasifs).
Note importante pour les acheteurs internationaux
Veuillez noter que les droits d'importation, taxes et frais locaux ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de port. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès du bureau de douane de votre pays avant tout achat.
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