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1) Escopo
1.1 Estes Termos e Condições Gerais (doravante "TCG") da Spivak/Merqum LLC (doravante "Vendedor") aplicam-se a todos os contratos de entrega de mercadorias que um consumidor ou empresário (doravante denominado "Cliente") tem com o Vendedor relativamente aos bens apresentados pelo vendedor na sua loja online. A inclusão dos próprios termos e condições do cliente é aqui contestada, salvo acordo em contrário.
1.2 Um consumidor, na aceção destes Termos e Condições Gerais, é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente.
1.3 Um empresário, na aceção destes Termos e Condições Gerais, é uma pessoa física ou pessoa coletiva ou sociedade de pessoas com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.
2) Celebração de contrato
2.1 As descrições dos produtos contidas na loja online do vendedor não representam ofertas vinculativas por parte do vendedor, mas servem para fazer uma oferta vinculativa por parte do cliente.
2.2 O cliente pode submeter a oferta através do formulário de encomenda online integrado na loja online do vendedor. Depois de colocar os produtos selecionados no carrinho de compras virtual e passar pelo processo de encomenda eletrónica, o cliente submete uma oferta contratual juridicamente vinculativa relativamente aos produtos contidos no carrinho de compras, clicando no botão que completa o processo de encomenda. O cliente também pode enviar a oferta ao vendedor por e-mail ou telefone.
2.3 O vendedor pode aceitar a oferta do cliente no prazo de cinco dias
enviando ao cliente uma confirmação de pedido por escrito ou uma confirmação de pedido em formato de texto (fax ou e-mail), sendo decisivo o recebimento da confirmação do pedido pelo cliente, ou
< Span> enviando o entrega as mercadorias ordenadas ao cliente, pelo qual o recebimento das mercadorias pelo cliente é decisivo, ou
, pedindo ao cliente que pague após fazer seu pedido. </ span>
Se estiverem presentes várias das alternativas acima mencionadas, o contrato é celebrado no momento em que uma das alternativas acima mencionadas ocorre primeiro. O prazo para aceitação da oferta inicia-se no dia seguinte ao envio da oferta pelo cliente e termina no final do quinto dia seguinte ao envio da oferta. Se o vendedor não aceitar a oferta do cliente dentro do prazo acima mencionado, isso será considerado uma rejeição da oferta, com o resultado de que o cliente não estará mais vinculado à sua declaração de intenções.
2.4 Se você selecionar um método de pagamento oferecido pelo PayPal, o pagamento será processado através do provedor de serviços de pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante: “PayPal”), sob a jurisdição do PayPal -Termos de uso, que podem ser visualizados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - se o cliente não tiver um Conta PayPal - nos termos e condições para pagamentos sem conta PayPal, podem ser visualizados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se o cliente pagar usando um método de pagamento oferecido pelo PayPal que pode ser selecionado durante o processo de pedido on-line, o vendedor declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que o cliente clica no botão que conclui o processo de pedido.
2.5 Ao enviar uma oferta através do formulário de pedido on-line do vendedor, o texto do contrato é salvo pelo vendedor após a conclusão do contrato e enviado ao cliente em formato de texto (por exemplo, e-mail, fax ou carta) após o pedido ter sido enviado. O vendedor não disponibilizará o texto do contrato além disso. Se o cliente tiver criado uma conta de utilizador na loja online do vendedor antes de enviar a sua encomenda, os dados da encomenda serão arquivados no site do vendedor e poderão ser acedidos gratuitamente pelo cliente através da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, fornecendo o correspondente dados de login.
2.6 Antes de submeter o pedido de forma vinculativa através do formulário de pedido on-line do vendedor, o cliente pode identificar possíveis erros de entrada lendo atentamente as informações exibidas na tela. Um meio técnico eficaz para detectar melhor erros de entrada pode ser a função de ampliação do navegador, que amplia a exibição na tela. Como parte do processo de encomenda eletrónica, o cliente pode corrigir as suas entradas utilizando as funções habituais do teclado e do rato até clicar no botão que completa o processo de encomenda.
2.8 O processamento e o contato do pedido geralmente ocorrem via e-mail e pedido automatizado.processamento. O cliente deverá garantir que o endereço de email que forneceu para processar a encomenda está correto para que os emails enviados pelo vendedor possam ser recebidos neste endereço. Em particular, ao utilizar filtros de SPAM, o cliente deve garantir que todos os emails enviados pelo vendedor ou por terceiros contratados pelo vendedor para processar a encomenda podem ser entregues.
3) Direito de rescisão
3.1 Os consumidores geralmente têm o direito de rescisão.
3.2 Mais informações sobre o direito de rescisão podem ser encontradas encontrado na política de cancelamento do vendedor.
3.3 O direito de rescisão não se aplica a consumidores que não pertençam a um estado membro da União Europeia no momento em que o contrato é celebrado. celebrado e cujo único local de residência e endereço de entrega se situa fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
4) Preços e condições de pagamento
4.1 Salvo indicação em contrário na descrição do produto do vendedor, os preços indicados são preços totais que incluem impostos legais sobre vendas. Quaisquer custos adicionais de entrega e envio que possam surgir serão indicados separadamente na respectiva descrição do produto.
4.2 A(s) opção(ões) de pagamento serão comunicadas ao(s) cliente(s). cliente na loja online do vendedor.
5) Condições de entrega e envio
5.1 Se o vendedor oferecer envio a mercadoria, a entrega ocorrerá dentro da área de entrega especificada pelo vendedor para o endereço de entrega especificado pelo cliente, salvo acordo em contrário. Ao processar a transação, o endereço de entrega especificado no processamento do pedido do vendedor é decisivo.
5.2 Se a entrega da mercadoria falhar por motivos de responsabilidade do cliente, o cliente arcará com os custos razoáveis incorridos pelo vendedor como resultado. Isto não se aplica aos custos de envio se o cliente exercer efetivamente o seu direito de cancelamento. Se o cliente exercer efetivamente o direito de cancelamento, os custos de envio de devolução estarão sujeitos às disposições estabelecidas na política de cancelamento do vendedor.
5.3 Se o cliente atuar como um empresário, o risco de perda acidental e deterioração acidental da mercadoria vendida passa para o cliente assim que o vendedor entrega o item ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição de outra forma designada para realizar a remessa. Se o cliente atuar como consumidor, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos geralmente só é transferido quando os bens são entregues ao cliente ou a uma pessoa autorizada a recebê-los. Fora disto, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos, mesmo para consumidores, passa para o cliente assim que o vendedor entrega o item ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição de outra forma designada para realizar a remessa, se o cliente encomendar o despachante, o despachante ou outra pessoa ou instituição designada para realizar a remessa para realizar a remessa e o vendedor não tiver previamente nomeado essa pessoa ou instituição para o cliente.
5.4 O vendedor reserva-se o direito de rescindir o contrato em caso de entrega incorreta ou inadequada. Isto só se aplica caso a não entrega não seja culpa do vendedor e o vendedor tenha celebrado uma transação de cobertura específica com o fornecedor com o devido cuidado. O vendedor fará todos os esforços razoáveis para adquirir as mercadorias. Em caso de indisponibilidade ou disponibilidade apenas parcial da mercadoria, o cliente será informado imediatamente e o valor será reembolsado imediatamente.
5.5 Se o vendedor oferecer a mercadoria mercadorias para coleta, o cliente pode retirar as mercadorias encomendadas dentro do horário comercial especificado pelo vendedor no endereço especificado pelo vendedor. Neste caso, não serão cobrados custos de envio.
6) Reserva de propriedade
Se o vendedor efetuar o pagamento antecipado, ele reserva-se a propriedade das mercadorias entregues até que o preço de compra devido tenha sido pago integralmente.
7) Responsabilidade por defeitos (garantia)
Salvo indicação em contrário nos seguintes regulamentos, aplicam-se as disposições legais de responsabilidade por defeitos. Diferentemente disso, aplica-se o seguinte aos contratos de entrega de mercadorias:
7.1 Se o cliente atuar como empresário,
o vendedor pode escolher o tipo de execução subsequente;
Para mercadorias novas, o prazo de prescrição para defeitos é de um ano a partir da entrega das mercadorias;< br />No caso de bens usados, estão excluídos direitos e reclamações devido a defeitos;
ThA prescrição não recomeça se for efectuada uma entrega de substituição no âmbito da responsabilidade por defeitos.
7.2 As limitações de responsabilidade e reduções de prazos reguladas acima não aplicar
a reclamações por danos e reembolso de despesas por parte do cliente
no caso de o vendedor ter ocultado fraudulentamente o defeito,
para bens que foram utilizados para um edifício de acordo com seu uso habitual e causaram seu defeito,
para qualquer obrigação do vendedor de fornecer atualizações para produtos digitais, em contratos de entrega de mercadorias com elementos digitais.
7.3 Além disso, para os empresários, os prazos legais de prescrição para qualquer reclamação de recurso legal existente permanecem inalterados.< /span>
7.4 Se o cliente atuar como comerciante na acepção do § 1 HGB, ele estará sujeito à obrigação comercial de investigar e relatar reclamações de acordo com o § 377 HGB. Se o cliente não cumprir as obrigações de comunicação aí regulamentadas, os bens são considerados aprovados.
7.5 Se o cliente agir como consumidor, ele é solicitado a reclamar com o entregador sobre mercadorias entregues com danos evidentes de transporte e informar o vendedor sobre isso. Se o cliente não cumprir com isso, isso não terá impacto em suas reivindicações legais ou contratuais por defeitos.
8) Lei aplicável
8.1 A lei da Ucrânia aplica-se a todas as relações jurídicas entre as partes, excluindo as leis sobre a compra internacional de bens móveis. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a proteção concedida não seja retirada por disposições obrigatórias da lei do país em que o consumidor tem a sua residência habitual.
9) Local de jurisdição
Se o cliente atuar como comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público com sede no território da Ucrânia, o direito exclusivo o local de jurisdição para todas as disputas decorrentes deste contrato é o local de negócios do vendedor. Se o cliente estiver sediado fora do território da Ucrânia, o local de negócios do vendedor é o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios decorrentes deste contrato, se o contrato ou as reivindicações decorrentes do contrato puderem ser atribuídas à atividade profissional ou comercial do cliente. Nos casos acima, entretanto, o vendedor tem, em qualquer caso, o direito de recorrer ao tribunal da sede do cliente.
10) Código de Conduta
- O vendedor concordou com os termos e condições de participação na iniciativa de comércio eletrônico “Equidade no Comércio”.
11) Resolução alternativa de disputas
O Paypal fornece uma plataforma para resolução de disputas on-line na Internet no seguinte link: https://paypal.com
O vendedor é não é obrigado nem está disposto a participar de um procedimento de resolução de disputas perante um conselho de arbitragem de consumo.
1.1 Estes Termos e Condições Gerais (doravante "TCG") da Spivak/Merqum LLC (doravante "Vendedor") aplicam-se a todos os contratos de entrega de mercadorias que um consumidor ou empresário (doravante denominado "Cliente") tem com o Vendedor relativamente aos bens apresentados pelo vendedor na sua loja online. A inclusão dos próprios termos e condições do cliente é aqui contestada, salvo acordo em contrário.
1.2 Um consumidor, na aceção destes Termos e Condições Gerais, é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente.
1.3 Um empresário, na aceção destes Termos e Condições Gerais, é uma pessoa física ou pessoa coletiva ou sociedade de pessoas com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.
2) Celebração de contrato
2.1 As descrições dos produtos contidas na loja online do vendedor não representam ofertas vinculativas por parte do vendedor, mas servem para fazer uma oferta vinculativa por parte do cliente.
2.2 O cliente pode submeter a oferta através do formulário de encomenda online integrado na loja online do vendedor. Depois de colocar os produtos selecionados no carrinho de compras virtual e passar pelo processo de encomenda eletrónica, o cliente submete uma oferta contratual juridicamente vinculativa relativamente aos produtos contidos no carrinho de compras, clicando no botão que completa o processo de encomenda. O cliente também pode enviar a oferta ao vendedor por e-mail ou telefone.
2.3 O vendedor pode aceitar a oferta do cliente no prazo de cinco dias
enviando ao cliente uma confirmação de pedido por escrito ou uma confirmação de pedido em formato de texto (fax ou e-mail), sendo decisivo o recebimento da confirmação do pedido pelo cliente, ou
< Span> enviando o entrega as mercadorias ordenadas ao cliente, pelo qual o recebimento das mercadorias pelo cliente é decisivo, ou
Se estiverem presentes várias das alternativas acima mencionadas, o contrato é celebrado no momento em que uma das alternativas acima mencionadas ocorre primeiro. O prazo para aceitação da oferta inicia-se no dia seguinte ao envio da oferta pelo cliente e termina no final do quinto dia seguinte ao envio da oferta. Se o vendedor não aceitar a oferta do cliente dentro do prazo acima mencionado, isso será considerado uma rejeição da oferta, com o resultado de que o cliente não estará mais vinculado à sua declaração de intenções.
2.4 Se você selecionar um método de pagamento oferecido pelo PayPal, o pagamento será processado através do provedor de serviços de pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante: “PayPal”), sob a jurisdição do PayPal -Termos de uso, que podem ser visualizados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - se o cliente não tiver um Conta PayPal - nos termos e condições para pagamentos sem conta PayPal, podem ser visualizados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se o cliente pagar usando um método de pagamento oferecido pelo PayPal que pode ser selecionado durante o processo de pedido on-line, o vendedor declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que o cliente clica no botão que conclui o processo de pedido.
2.5 Ao enviar uma oferta através do formulário de pedido on-line do vendedor, o texto do contrato é salvo pelo vendedor após a conclusão do contrato e enviado ao cliente em formato de texto (por exemplo, e-mail, fax ou carta) após o pedido ter sido enviado. O vendedor não disponibilizará o texto do contrato além disso. Se o cliente tiver criado uma conta de utilizador na loja online do vendedor antes de enviar a sua encomenda, os dados da encomenda serão arquivados no site do vendedor e poderão ser acedidos gratuitamente pelo cliente através da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, fornecendo o correspondente dados de login.
2.6 Antes de submeter o pedido de forma vinculativa através do formulário de pedido on-line do vendedor, o cliente pode identificar possíveis erros de entrada lendo atentamente as informações exibidas na tela. Um meio técnico eficaz para detectar melhor erros de entrada pode ser a função de ampliação do navegador, que amplia a exibição na tela. Como parte do processo de encomenda eletrónica, o cliente pode corrigir as suas entradas utilizando as funções habituais do teclado e do rato até clicar no botão que completa o processo de encomenda.
2.8 O processamento e o contato do pedido geralmente ocorrem via e-mail e pedido automatizado.processamento. O cliente deverá garantir que o endereço de email que forneceu para processar a encomenda está correto para que os emails enviados pelo vendedor possam ser recebidos neste endereço. Em particular, ao utilizar filtros de SPAM, o cliente deve garantir que todos os emails enviados pelo vendedor ou por terceiros contratados pelo vendedor para processar a encomenda podem ser entregues.
3) Direito de rescisão
3.1 Os consumidores geralmente têm o direito de rescisão.
3.2 Mais informações sobre o direito de rescisão podem ser encontradas encontrado na política de cancelamento do vendedor.
3.3 O direito de rescisão não se aplica a consumidores que não pertençam a um estado membro da União Europeia no momento em que o contrato é celebrado. celebrado e cujo único local de residência e endereço de entrega se situa fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
4) Preços e condições de pagamento
4.1 Salvo indicação em contrário na descrição do produto do vendedor, os preços indicados são preços totais que incluem impostos legais sobre vendas. Quaisquer custos adicionais de entrega e envio que possam surgir serão indicados separadamente na respectiva descrição do produto.
4.2 A(s) opção(ões) de pagamento serão comunicadas ao(s) cliente(s). cliente na loja online do vendedor.
5) Condições de entrega e envio
5.1 Se o vendedor oferecer envio a mercadoria, a entrega ocorrerá dentro da área de entrega especificada pelo vendedor para o endereço de entrega especificado pelo cliente, salvo acordo em contrário. Ao processar a transação, o endereço de entrega especificado no processamento do pedido do vendedor é decisivo.
5.2 Se a entrega da mercadoria falhar por motivos de responsabilidade do cliente, o cliente arcará com os custos razoáveis incorridos pelo vendedor como resultado. Isto não se aplica aos custos de envio se o cliente exercer efetivamente o seu direito de cancelamento. Se o cliente exercer efetivamente o direito de cancelamento, os custos de envio de devolução estarão sujeitos às disposições estabelecidas na política de cancelamento do vendedor.
5.3 Se o cliente atuar como um empresário, o risco de perda acidental e deterioração acidental da mercadoria vendida passa para o cliente assim que o vendedor entrega o item ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição de outra forma designada para realizar a remessa. Se o cliente atuar como consumidor, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos geralmente só é transferido quando os bens são entregues ao cliente ou a uma pessoa autorizada a recebê-los. Fora disto, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos, mesmo para consumidores, passa para o cliente assim que o vendedor entrega o item ao transitário, ao transportador ou à pessoa ou instituição de outra forma designada para realizar a remessa, se o cliente encomendar o despachante, o despachante ou outra pessoa ou instituição designada para realizar a remessa para realizar a remessa e o vendedor não tiver previamente nomeado essa pessoa ou instituição para o cliente.
5.4 O vendedor reserva-se o direito de rescindir o contrato em caso de entrega incorreta ou inadequada. Isto só se aplica caso a não entrega não seja culpa do vendedor e o vendedor tenha celebrado uma transação de cobertura específica com o fornecedor com o devido cuidado. O vendedor fará todos os esforços razoáveis para adquirir as mercadorias. Em caso de indisponibilidade ou disponibilidade apenas parcial da mercadoria, o cliente será informado imediatamente e o valor será reembolsado imediatamente.
5.5 Se o vendedor oferecer a mercadoria mercadorias para coleta, o cliente pode retirar as mercadorias encomendadas dentro do horário comercial especificado pelo vendedor no endereço especificado pelo vendedor. Neste caso, não serão cobrados custos de envio.
6) Reserva de propriedade
Se o vendedor efetuar o pagamento antecipado, ele reserva-se a propriedade das mercadorias entregues até que o preço de compra devido tenha sido pago integralmente.
7) Responsabilidade por defeitos (garantia)
Salvo indicação em contrário nos seguintes regulamentos, aplicam-se as disposições legais de responsabilidade por defeitos. Diferentemente disso, aplica-se o seguinte aos contratos de entrega de mercadorias:
7.1 Se o cliente atuar como empresário,
o vendedor pode escolher o tipo de execução subsequente;
Para mercadorias novas, o prazo de prescrição para defeitos é de um ano a partir da entrega das mercadorias;< br />No caso de bens usados, estão excluídos direitos e reclamações devido a defeitos;
ThA prescrição não recomeça se for efectuada uma entrega de substituição no âmbito da responsabilidade por defeitos.
7.2 As limitações de responsabilidade e reduções de prazos reguladas acima não aplicar
a reclamações por danos e reembolso de despesas por parte do cliente
no caso de o vendedor ter ocultado fraudulentamente o defeito,
para bens que foram utilizados para um edifício de acordo com seu uso habitual e causaram seu defeito,
para qualquer obrigação do vendedor de fornecer atualizações para produtos digitais, em contratos de entrega de mercadorias com elementos digitais.
7.3 Além disso, para os empresários, os prazos legais de prescrição para qualquer reclamação de recurso legal existente permanecem inalterados.< /span>
7.4 Se o cliente atuar como comerciante na acepção do § 1 HGB, ele estará sujeito à obrigação comercial de investigar e relatar reclamações de acordo com o § 377 HGB. Se o cliente não cumprir as obrigações de comunicação aí regulamentadas, os bens são considerados aprovados.
7.5 Se o cliente agir como consumidor, ele é solicitado a reclamar com o entregador sobre mercadorias entregues com danos evidentes de transporte e informar o vendedor sobre isso. Se o cliente não cumprir com isso, isso não terá impacto em suas reivindicações legais ou contratuais por defeitos.
8) Lei aplicável
8.1 A lei da Ucrânia aplica-se a todas as relações jurídicas entre as partes, excluindo as leis sobre a compra internacional de bens móveis. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a proteção concedida não seja retirada por disposições obrigatórias da lei do país em que o consumidor tem a sua residência habitual.
9) Local de jurisdição
Se o cliente atuar como comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público com sede no território da Ucrânia, o direito exclusivo o local de jurisdição para todas as disputas decorrentes deste contrato é o local de negócios do vendedor. Se o cliente estiver sediado fora do território da Ucrânia, o local de negócios do vendedor é o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios decorrentes deste contrato, se o contrato ou as reivindicações decorrentes do contrato puderem ser atribuídas à atividade profissional ou comercial do cliente. Nos casos acima, entretanto, o vendedor tem, em qualquer caso, o direito de recorrer ao tribunal da sede do cliente.
10) Código de Conduta
- O vendedor concordou com os termos e condições de participação na iniciativa de comércio eletrônico “Equidade no Comércio”.
11) Resolução alternativa de disputas
O Paypal fornece uma plataforma para resolução de disputas on-line na Internet no seguinte link: https://paypal.com
O vendedor é não é obrigado nem está disposto a participar de um procedimento de resolução de disputas perante um conselho de arbitragem de consumo.