Garantia, Qualidade e Política de Devolução

Termos de garantia, devolução e reembolso do seu pedido de rodas diamantadas e cbn, pedras e pastas

A compra de ferramentas superabrasivas (Diamante e CBN) exige competência profissional. Na AbrasiveTools.eu, garantimos que todos os nossos instrumentos cumpram as mais rigorosas normas de segurança e desempenho.
Garantia de Qualidade e Origem
As nossas ferramentas são fabricadas em Poltava, o coração da indústria de superabrasivos na Ucrânia.
  • Produção Certificada: Discos, pedras e pastas produzidos por fábricas líderes que seguem padrões internacionais.
  • Grão de Alta Precisão: Grãos de diamante e CBN com calibração exata para acabamentos de alta qualidade.
  • Passaporte Técnico: Todas as ferramentas profissionais são acompanhadas por um passaporte técnico com as especificações detalhadas do produto.
Garantia e Reclamações
Oferecemos 1 ano de garantia a partir da data de receção. Aceitamos reclamações de qualidade se:
  • Os parâmetros da ferramenta não corresponderem à especificação técnica.
  • A ferramenta sofrer danos durante o transporte (necessário envio de fotos no ato da entrega).
  • A camada abrasiva ainda tiver pelo menos 2/3 da sua altura original.
Devoluções e Reembolsos
  • Prazo de 30 dias: Pode devolver o item até um mês após a compra.
  • Condições: O item deve estar novo (sem uso), na embalagem original e incluir o passaporte técnico.
  • Custos: O comprador é responsável pelos custos de envio da devolução.



Cuidado com instrumentos falsificados e de baixa qualidade

Poltava tem tradições duradouras na indústria de instrumentos superabrasivos (diamante e CBN). 3 fábricas que operam em Poltava são líderes indiscutíveis, cujos produtos atendem aos mais rígidos padrões de qualidade e segurança. Aqui estão os logotipos para verificar se você compra um produto ucraniano autêntico.

- Ferramentas diamantadas Poltava            Полтавский алмазный инструмент
 
- Fábrica de ferramentas diamantadas em Poltava Главная

- Distar                                          Distar

Alguns produtos que vendemos podem não ter logotipos, são  marcas próprias, feitas por um destes fabricantes, exclusivamente para nós e comercializados por nós: Aldim, Abrasivetools.

O instrumento deve ser acompanhado de passaporte, que indica parâmetros técnicos (em ucraniano): tipo, dimensões, padrão, título, tipo e tamanho de grão, controle de qualidade e, o que é importante, número. Os números no instrumento e no passaporte devem coincidir. Passaporte é documento legal! Por favor, revise as fotos abaixo e preste atenção no número da placa (na roda e na pedra), que é seguida de dígitos. Este é o número do instrumento.
Continuar